Toute annulation doit être confirmée par écrit.
Le montant total des arrhes mentionné dans le paragraphe “Réservation” sera retenu comme suit:
Le délai d’annulation est de 48 heures minimum avant la date prévue d’arrivée. Aucune pénalité ne sera appliquée si l’annulation nous est notifiée par courrier électronique au minimum 48 heures avant la date prévue d’arrivée. Si nous recevons l’annulation moins de 48 heures avant la date prévue d’arrivée ou en cas de non présentation, les arrhes ne seront pas rendues.
* Nous nous réservons le droit de prélever les arrhes, et informons le client au préalable. A défaut de prise d’arrhes, nous demandons le numéro de carte de crédit en tant que garantie. En cas de d’annulation ou de non présentation donnant lieu à l’application de pénalité, nous débitons automatiquement la carte de crédit.
Pour certains tarifs et forfaits spéciaux (Early Bird, etc.) nous débitions le 100% du prix de forfait sans possibilité de remboursement en cas d’annulation.