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Commentaires Clients
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Nous avons découvert votre hotel avec un bon QOQA l’année dernière et nous sommes revenus du 17 au 22 juin 2026. Du coup, nous reviendrons avec 2 membres de notre famille du 6 au 9 juillet et encore à mi-septembre. On fine, nous nous plaisons énormément chez vous !
Très bel hôtel, calme et confortable
Bonne expérience globale, sauf lorsqu’on nous accuse à tort d’avoir emporté des bouteilles d’eau. Heureusement les choses se sont finalement arrangées, mais nous n’avons pas du tout apprécié cet épisode
Nous avons passé un très agréable séjour dans votre établissement.Le service au restaurant le soir était irréprochable : le personnel s'est montré attentif et professionnel, et les plats servis étaient d'excellente qualité.Concernant le petit-déjeuner, l'expérience a été un peu moins fluide. Nous avons parfois dû solliciter le personnel pour la mise en place des tables, ce qui a occasionné un peu d'attente. Cela n'a toutefois pas eu d'impact majeur sur notre séjour, d'autant plus que nous étions en vacances et que nous avons pris cela avec philosophie.Nous regrettons également que l'espace piscine ne dispose pas de davantage de zones ombragées, la terrasse en dalles rendant l'endroit particulièrement exposé au soleil. Par ailleurs, le système de sonnette semblait ne pas fonctionner durant notre séjour.Malgré ces quelques remarques, notre expérience a été très positive. Nous avons apprécié la qualité générale des prestations ainsi que l'accueil qui nous a été réservé.Nous remercions toute l'équipe pour son travail et lui souhaitons une excellente continuation.
Superbe experience, un très bon moment dans un endroit magnifique.
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !La Direction
Très beau parc et excellent restaurant.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parc ainsi que notre restaurant.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !La Direction
Très belle découverte 🤩
Très bien personnel au top
Séjour agréable dans un cadre paisible et bien entretenu
Très bonne expérience. Nous recommanderons sans autre cet hôtel.
Toujours le même plaisir de nous retrouver quelques jours à la Benvengudo !
Excellente et agréable
Emplacement idéal. La chambre est soignée et très agréable. Le personnel est gentil (peut-être en sous effectif quand il y a beaucoup de monde au petit déjeuner). C’est un endroit magnifique, c’est la troisième fois que nous venons.
Une expérience très agréable, nous avons été très bien reçu et avons pu décompresser. Nous reviendrons !
un grand bravo au patissier qui nous a régalé avec sa pavlova, la tarte au citron et le mille feuilles, nous sommes revenus pour lui et y reviendrons.
Fantastique. A découvrir absolument.
Superbe propriété, personnel au petit soin, parfait pour se relaxer.
Très satisfaisante nous recommanderons votre établissement encore un grand merci pour votre accueil chaleureux et fort sympathique
Nous avons passer un très bon séjour
G’obalement une bonne expérience; le lieu est magnifique, les chambres très belles, la table à découvrir … dommage que le service me donne pas envie de revenir!
Excellente découverte d'un hôtel cosy et très bien entretenu. Une belle surprise
Courte mais bonne expérience
MAGNIGIQUE ENDROIT. PERSONNEL TRES ACCUEILLANT, AIMABLE ET TRES PROFESSIONNEL. CUISINE DU RESTAURANT DE TRES HAUTE QUALITE, PRESENTATION, QUANTITE ET SAVEUR AU TOP. SERVICE IRREPROCHABLE. PETIT DEJEUNER DE HAUT NIVEAU. ATMOSPHERE DE L'ENSEMBLE DU MAS PAISIBLE ET COCOONING. CHAMBRE TRES TRES AGREABLE ET D'UNE GRANDE PROPRETE. MERCI MILLE FOIS POUR CETTE MAGNIFIQUE EXPERIENCE.
Nous avons apprécié cette parenthèse dans ce magnifique décor où le doleil était zu rendez-vous
Nous reviendrons sûrement
L’expérience est parfaite c’est pour cette raison que j’aime m’y rendre à chaque passage en provence
Un petit moment hors de tout dans un espace sauvage et magnifique. Merveilleusement aménagé. Et de très bons repas !
Excellent accueil /bel hotel/tres bon restaurant et personnel parfait
Restaurant au top. Et je conserverai cette expérience d'être nu sur le parking pour me changer après la course cycliste Raide des Alpilles et de rentrer à Paris non douché.
très agréable avec un jardin magnifique
Malheureusement nous n'avons pas eu l'oportunité de profiter de votre restaurant. A part ça, c'est un super hôtel, bonne situation et surtout très accueillant. une très belle piscine et l'eau, en bonne température. Nous vous conseillons vivement de passé un séjour dans ce magnifique établissement.
Très agréable, reposant, service de qualité
Excellente personnel très agréable repas très soignés
Un hôtel charmant dans un endroit calme. Les lits très confortables pour passer une bonne nuit. Une cuisine excellente au restaurant et un buffet de petit déjeuner délicieux. Tout pour passer un bon séjour dans la région.
Je m'attendais à moins de nuisances phoniques venant de la route...
Magnifique endroit avec un service attentif J’y retournerai certainement
C’était fantastique. Tout était fait dans le calme. Le jardin est magnifique. On s'y sent bien.
Je dis souvent qu’un endroit et chaleureux grâce à un personnel qui le représente !! Alors merci à vous tous pour votre professionnalisme et la manière dont vous rendez cette hôtel authentique. À bientôt !
Parfaite de dépaysement et de confort.
très calme, chambres très spacieuses et bien conçues
demeure de charme, au calme, à proximité des carrières, prestations de qualité et restaurant de même niveau.
Très bel emplacement, parc et piscine au top, qualité des repas exceptionnelle !
Nous sommes très satisfaits nous venons depuis plusieurs années et parfois 2 fois dans la même année nous n avons jamais été dessus établissement de qualité très bien tenue
Très bon établissement
Un séjour agréable (déjà la quatrième fois), un service fantastique et une très bonne cuisine.Mais pour le prix (1000 euros par nuit pour 4 personnes) on s'attend à quelque chose de plus. Les chambres, la piscine et les transats mériteraient d'être rénovées.
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce quatrième séjour parmi nous, ainsi que pour vos compliments sur notre service, notre cuisine et l’atmosphère générale de l’hôtel.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien de certaines installations et vous assurons que leur rénovation fait partie de notre programme d’amélioration continue.Concernant le tarif, il est possible qu’il y ait eu une confusion : votre réservation concernait deux chambres pour deux nuits, au tarif de 306,25 € par chambre et par nuit, soit 612,50 € par nuit pour les deux chambres. Le montant total de votre séjour a pu inclure les prestations de restauration et de boissons, ce qui expliquerait la différence perçue. En pleine saison estivale, le tarif des chambres seules reste tout à fait cohérent avec les standards de notre région et de notre catégorie d’établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir nos prochaines améliorations.Cordialement, La direction Hôtel Benvengudo – Les Baux-de-Provence
Magnifique expérience que nous renouvellerons.
Nous avons passé un séjour très agréable, hôtel avec beaucoup de charme et un parc magnifique.
Très agréable. Lieu magnifique, reposant, ressourçant. Gentillesse du personnel
Magnifique séjour, parfait pour se reposer et profiter des Baux. Nous allons revenir sans hésiter!
Satisfaisante vu l emplacement
