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Verpflichtungserklärung zur Hygiene

Da Ihr Komfort, Ihre Gesundheit und Ihre Sicherheit immer im Mittelpunkt unserer Prioritäten standen, hat das Hotel-Restaurant Benvengudo
eine Verpflichtungserklärung mit Gültigkeit innerhalb unserer Einrichtung.

SIE IN VÖLLIGER SICHERHEIT ZU EMPFANGEN, EINE ABSOLUTE NOTWENDIGKEIT

Wir haben mehrere Präventivmaßnahmen eingeführt. Dazu gehört die Schulung des gesamten Hotelpersonals, damit es alle Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation, der Regierung und der regionalen Gesundheitsbehörden gewissenhaft umsetzen kann.
Die Hygienevorschriften unserer Einrichtung wurden so angepasst, dass unsere Teams in völliger Sicherheit arbeiten und Sie willkommen heißen können.

Kontinuierliche Ausbildung und Kontrollen für unsere Teams

• Ernennung eines Referenten in unserer Einrichtung, um die Durchführung von Schutzmaßnahmen zu gewährleisten, Ausbildung des Personals
und die Überwachung der Einhaltung der Anweisungen;

• Kontinuierliche Schulung des gesamten Personals in den neuen Verfahren mit Kenntniskontrolle;

• Anzeige von Präventionsinformationen und Barrieregesten für unser Personal;

• Verstärkung des Reinigungsprotokolls mit Desinfektionsmittel für die Gemeinschaftsräume sowie für die Zimmer, mehrmals pro Tag (insbesondere Türgriffe, Sitze, Tische, Schalter, Fußböden…) ;

• Entfernung aller nicht wesentlichen Gegenstände in den Gemeinschaftsräumen und im Zimmer (Zeitungen, Stifte, …)

Ein neu gedachter Empfang für Ihre Sicherheit

✓ Vor Ihrer Ankunft

• Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Ankunftszeit zu erfahren und die Effekte von Menschenansammlungen zu begrenzen;

• Wir stellen die Belüftung der Räume mindestens 2 Stunden pro Tag sicher;

• Soweit möglich, lassen wir mindestens 24 Stunden Zeit für die Nutzung desselben Zimmers;

• Alle Schlüssel/Karten werden bei jeder Benutzung desinfiziert;

• Die Wäsche wird desinfiziert, ebenso wie die Arbeitsräume der Wäsche;

✓ Sobald Sie ankommen

• Hydroalkoholisches Gel zu Ihrer Verfügung in den Gemeinschaftsräumen;

• Die Rezeption verfügt über hydroalkoholisches Gel für ihren Arbeitsbereich;

• Um die Anzahl der Kontakte am Empfang zu begrenzen, schlagen wir Ihnen vor, Ihren Aufenthalt per Kreditkarte zu bezahlen; die Terminals werden bei jeder Benutzung gereinigt;

✓ Für die Dauer Ihres Aufenthalts

• Anzeige von Informationen und Empfehlungen in den Gemeinschaftsbereichen;

• Verringerung der Anzahl der Sitzplätze im Restaurant durch Gewährleistung eines Mindestabstands von 1,5 Metern zwischen den Tischen;

• Anwendung des Raumreinigungsprotokolls in Übereinstimmung mit den Verfahren und der Verwendung der entsprechenden Produkte (Desinfektion, strenges und wiederholtes Händewaschen des Personals;

• Um Ihnen weiterhin Frühstück (Mittag- und Abendessen) anbieten zu können, werden die Hygienemaßnahmen insbesondere in unseren Küchen verstärkt:

– Das Tragen eines Visiers ist obligatorisch;

– Bakterizide Seife für eine obligatorische Handwäsche alle 30 Minuten;

– Strenge Desinfektionsmaßnahmen;

– Einhaltung des sozialen Abstands von 1,5 m;

• Zu Ihrer Sicherheit und zu Ihrem Gesundheitsschutz ist bei einem Aufenthalt von mehreren Nächten die Reinigung des Zimmers nicht vorgesehen.

✓ Zum Zeitpunkt Ihrer Abreise

• Bereitstellung einer Box oder eines Korbes zur Hinterlegung Ihres Schlüssels / Ihrer Karte zur Desinfektion vor jeder neuen Verwendung;

• Zusendung der Rechnung für Ihren Aufenthalt direkt per E-Mail;

Sorgen Sie gut für sich und Ihre Lieben.

Aktualisiert am 24. Mai 2020

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